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成都小程序開發(fā)龍兵助力珠寶首飾行業(yè)玩轉(zhuǎn)線上
龍兵科技 2020-02-20
      截止到目前,新型肺炎已確診70637例,為了控制肺炎的擴散,全民都在家里隔離觀察。雖然很多城市,允許企業(yè)復(fù)工,但是很多員工擔(dān)心肺炎病毒感染,人心惶惶,也請假在家里休息,消極怠工,甚至提出辭職,客戶的問題,得不到解決。要恢復(fù)到肺炎疫情之前的市場狀態(tài),少則3個月,多則半年。

 

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        勉強開門營業(yè),沒有人流量,沒有顧客,怎么辦?

 

       要么,現(xiàn)在遣散員工,降低運營成本,看著他們失望的表情,感覺辜負了團隊的信任,內(nèi)心是多么的煎熬!要么,關(guān)閉企業(yè),自己辛苦幾十年打拼,換來的事業(yè),付之東流,你甘心嗎?

    

     下個階段會開展老客戶轉(zhuǎn)介紹方案、關(guān)聯(lián)商家的客戶導(dǎo)入方案,請關(guān)注公眾號。

 

      我認為做好線上全員營銷,需要做到以下4點,一個點沒有做到,有一個短版沒有補齊,都是沒有效果的!下面我們以大鑫珠寶真實案例為基礎(chǔ),來分解他們是如何做線上全員營銷的?

      4、營銷工具

 

      第一、大鑫珠寶如何做客戶抓潛?

       1在新型肺炎疫情發(fā)生前,大鑫珠寶就要求每個店員,把顧客都添加成微信好友,這樣就可以把所有顧客變成微信好友了。為了讓顧客添加我們微信,可以給他們一點優(yōu)惠或者小禮品,以及后期的免費服務(wù)。

       2、店員可以經(jīng)常和顧客聊天,關(guān)心服務(wù)顧客,建立信任感,為以后推薦新產(chǎn)品,促銷活動打好基礎(chǔ),也可以讓老顧客幫我們轉(zhuǎn)發(fā)促銷活動文章,幫助我們介紹新客戶,實現(xiàn)老客戶轉(zhuǎn)介紹的方案,獲得更多新客戶和提成,幫助公司提高營業(yè)額和利潤。

       請問老板,你有做抓潛方案嗎?

       第二、如何做店員的利益分配?

       為什么感覺員工執(zhí)行力差?為什么感覺員工不積極主動?為什么感覺員工和企業(yè)不是一條心?
       1.你有讓員工動心的提成方案嗎?沒有利益,哪有動力?要真誠的和員工溝通,了解他們的訴求,給與滿意的提成方案,并且寫成協(xié)議,簽字畫押,員工成交后,必須兌現(xiàn)約定,讓員工信任。
       2.要敢于分錢,分錢分不好,企業(yè)容易倒!分市場的錢,分未來的錢,員工幫你額外多賺的錢,分了又如何?如果老板沒有格局,任何頂級的營銷方案+高科技的營銷工具,也是無法做大的。大家會說,珠寶行業(yè)利潤大,當(dāng)然給店員提成高了,我也想給員工多分錢,提高員工收入,但是產(chǎn)品利潤小呀!
       3.這個就要涉及到產(chǎn)品體系的打造了,以龍兵獲客商城系統(tǒng)(標準版)為例,一個幫助員工實現(xiàn)主動獲客,客戶管理、商品分銷、個人形象展示,公司品牌展示的營銷工具,只需要1680元。公司給業(yè)務(wù)員70%的提成,銷售一套,可以賺1176元的傭金,如果通過銷售經(jīng)理追銷到3000-3萬元,業(yè)務(wù)員還可以獲得20%傭金,600-6000的傭金。
      4.需要打造產(chǎn)品體系,讓業(yè)務(wù)員賣入門產(chǎn)品,高提成,這樣成交率比較高,而且員工提成高,員工收入高,員工執(zhí)行力就強。銷售主管需要賣比較有利潤產(chǎn)品,才是公司的核心收入,入門產(chǎn)品,讓業(yè)務(wù)員賺錢,利潤產(chǎn)品,讓公司賺錢,讓員工,合作伙伴賺看的到的錢,公司賺看不到的錢。

       第三、如何策劃高成交率方案?

       我們來看看大鑫珠寶是怎么做的?凡是通過小程序商城下單,支付定金,等疫情結(jié)束后,顧客可以享受以下服務(wù)內(nèi)容:

       2、消費定金雙倍抵現(xiàn)

       4、黃金飾品免折舊費以舊換新

       6、享受石英腕表免費更換電池一次。

      通過龍兵獲客商城小程序,來執(zhí)行這個營銷方案有幾個好處。

 

 

 

       1、不是賦能門店,是賦能每個員工

      任何工具,特別是營銷工具,必須是為執(zhí)行者服務(wù)和賦能,幫助他們提高業(yè)績,達到想要的結(jié)果。如果不能為執(zhí)行者賦能,執(zhí)行者是不會去使用的,回歸到企業(yè)營銷執(zhí)行上面,每個員工就是執(zhí)行者,如果這個工具不能幫助員工在線上,主動獲客,管理客戶,銷售商品、展示形象,那么員工為什么會用?員工不使用,不去執(zhí)行,哪來的效果?

        2、不是商城,是營銷全流程數(shù)字化工具

       為什么老客戶轉(zhuǎn)介紹做不起來?為什么異業(yè)聯(lián)盟做不起來?
       因為傳統(tǒng)的小程序商城,無法做到從見面-溝通-成交-復(fù)購-轉(zhuǎn)介紹全流程的記錄和查詢。無法統(tǒng)計是那個員工的老客戶,介紹的新客戶,就無法對員工和老客戶進行現(xiàn)金和禮品的獎勵。無法統(tǒng)計是那個關(guān)聯(lián)商家,以及那個店員推薦的新客戶,無法給關(guān)聯(lián)商家和員工提成,無法透明、持續(xù)給自己員工、關(guān)聯(lián)商家以及他們的員工提供傭金,那么營銷活動是無法持續(xù)有效的。

 

      營銷大師們,往往可以策劃出完美的成交方案,缺忽視了員工才是執(zhí)行者,沒有考慮到員工的利益分配,無法調(diào)動員工執(zhí)行力,老板開會一說營銷方案,員工總有一千個無法執(zhí)行的理由。錢沒有分好,員工一定找理由,錢分好了,員工就會找方法。

 

      有了完美的成交方案,錢也分好了,員工也有執(zhí)行力了,發(fā)現(xiàn)沒有營銷工具,訂單數(shù)據(jù),傭金數(shù)據(jù),客戶溯源都無法準確查詢,不能做到公開、透明、實時的數(shù)據(jù)反饋,就會打擊員工積極性,降低執(zhí)行力。

 

      我們今天分享的案例的目的,是讓大家實現(xiàn)0成本,或者低成本提高業(yè)績的方法。不需要投入廣告費,不需要給員工加班工資,是利用現(xiàn)有閑置資源和空余的服務(wù)能力,一年的時間,額外多賺500萬。如果你不搞線上全員營銷,你每年就少賺500萬,多買套房,多買輛車,或者給員工發(fā)福利,不好嗎?

 

       想不想?每個合作伙伴,每個老客戶幫你轉(zhuǎn)介紹新客戶?

       想不想?讓你的每個關(guān)聯(lián)商家,幫你賣貨,并把自己客戶導(dǎo)入給你?

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