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美妝品牌sisley通過(guò)小程序,45分鐘做到2000萬(wàn)?
龍兵科技 2020-09-29

  法國(guó)美妝品牌希思黎在短短45分鐘時(shí)間里,通過(guò)小程序直播,創(chuàng)造了2000多萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。本來(lái)是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的美容顧問(wèn)PK大賽。法國(guó)希思黎中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,卻直接被震撼住了!

  直播結(jié)束后,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)最終沖上1900萬(wàn),所備庫(kù)存消耗一空。良好的數(shù)據(jù),將加深推動(dòng)法國(guó)希思黎“全員智慧零售”的概念!

  我們?cè)谏顚哟纹饰鱿K祭璞敬武N(xiāo)售直播大賽的取勝之道,發(fā)現(xiàn)了以下5點(diǎn)原因。如果你也能學(xué)以致用,那么你可能是下一個(gè)2000萬(wàn)!

  一、私域流量搭建

  私域流量就是加更多的微信。 更準(zhǔn)確的來(lái)講,應(yīng)該是說(shuō)加企業(yè)微信。把散落在各個(gè)角落里的客戶(hù),放在一起,更有效的去管理,去二次觸達(dá)!

  希思黎(sisley)短短可以積累六萬(wàn)多名顧客。單日新增客戶(hù)多大1萬(wàn)人次。如果令人瞠目的效果,不得不說(shuō),在線下引流方面具備很強(qiáng)的執(zhí)行力。那么具體原因是什么呢,可以歸結(jié)于一以下三點(diǎn):

  1,實(shí)體店面的巨大流量。

  2,導(dǎo)購(gòu)充當(dāng)了美妝達(dá)人,給客戶(hù)權(quán)威,專(zhuān)業(yè)的形象。

  3,企業(yè)提高的溝通的效率,在使用上,跟個(gè)人微信沒(méi)有太多的差別。

  據(jù)悉,到目前為止,希思黎私域已經(jīng)達(dá)突破百萬(wàn)!(所以正在所連鎖你朋友,在數(shù)字化時(shí)代,你在抱怨下線客源少的時(shí)候,你正坐在金山上!!!!)

  二、選擇銷(xiāo)售精英

  在本次直播PK賽中。選擇是來(lái)來(lái)自全國(guó)的100位銷(xiāo)售精英。大家注意,每位銷(xiāo)售精英后面就是她服務(wù)的客戶(hù)群體。他們對(duì)他們的客戶(hù)質(zhì)量,客戶(hù)品質(zhì),和成交預(yù)期有著比很清醒的認(rèn)識(shí)。

  就是,希思黎中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)的“流量質(zhì)量”。通過(guò)導(dǎo)購(gòu)篩選的客戶(hù),比起公共流量來(lái)講,是有品質(zhì)優(yōu)勢(shì)的。而且是100位銷(xiāo)售精英,他們的朋友圈本省就是一個(gè)金庫(kù)。

  三、主播+助攻的完美配合

  采用主播+助攻銷(xiāo)售相配合的模式。希思黎本次活動(dòng)那個(gè),100人分為了10隊(duì)。每個(gè)隊(duì)有一個(gè)作為主播,其余9人作為場(chǎng)外助攻拉人。

  這里也是很重的。選擇主播,主要是看重主播的成交能力,表達(dá)能力和場(chǎng)控制力。這種能力是可以通過(guò)小程序直播,賦予給所有其它組員的。其它組員只負(fù)責(zé)外場(chǎng)和傳播,專(zhuān)心干好一件事兒。

  四、公域流量+私域流量配合+業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的品牌認(rèn)知度

  在活動(dòng)中,希思黎也采用的朋友圈付費(fèi)付費(fèi)廣告的模式,讓更多的人,更好的參與進(jìn)來(lái)。把廣告精準(zhǔn)的投放給,希思黎的品牌有一定認(rèn)知的客戶(hù)群體面前。他們可能不在銷(xiāo)售精英的朋友圈,這樣,把直播的傳播能力發(fā)揮到了極致!

  五、良好的內(nèi)部激勵(lì)措施和政策。

  在這里,就不分享希思黎內(nèi)部的私域流量積累政策和主播拓客的政策了。相信政策一定是十分不錯(cuò)的,否則,還是難以調(diào)動(dòng)如此好的積極性的。

  不過(guò),我要補(bǔ)充一下。如果可以采用以下方案,完全是可以讓這個(gè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有翻一倍的可能性的!

  1,依靠裂變提升覆蓋人群!(導(dǎo)購(gòu)分發(fā)給自己的老客戶(hù),是為了拿績(jī)效,那么,可以想象老客戶(hù)周?chē)拈|蜜也是極高質(zhì)量的消費(fèi)群體。那么只要品牌性?xún)r(jià)比高!只要自己分享可以獲得收益(產(chǎn)品),那么這一個(gè)階段的裂變效果是很客觀的。

  2,通過(guò)直播做充值。通過(guò)會(huì)員卡線上直接開(kāi)通,充值5000送1000,加送優(yōu)惠券的活動(dòng)。不僅僅賣(mài)貨,而且可以直接轉(zhuǎn)化會(huì)員。綁定客戶(hù)長(zhǎng)期消費(fèi)!

  3,希思黎也意識(shí)到了。就是“全員新零售”。把這種模式,推廣到所有實(shí)體店,不僅僅僅是銷(xiāo)售精英參與。所有人店員都參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)小程序,進(jìn)行分店鋪、分店員數(shù)據(jù)管理甚至店員發(fā)展的兼職也參與進(jìn)來(lái)!

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